Klachtenreglement

.

Bij Zorg Innovation vinden wij het belangrijk dat onze cliënten tevreden zijn over de zorg die wij leveren. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent en een klacht wilt indienen. Wij hebben een klachtenregeling die voldoet aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en zijn aangesloten bij SoloPartners voor onafhankelijke klachtenafhandeling.

Hoe kunt u een klacht indienen?

U kunt een klacht op de volgende manieren melden:
📧 E-mail: info@zorginnovation.nl
📞 Telefoon: 0616771711
✉️ Postadres: Verboomstraat 144c, 3082JT Rotterdam

Wij streven ernaar om uw klacht binnen 4 weken af te handelen.

Onafhankelijke Klachtenfunctionaris

Wij zijn aangesloten bij SoloPartners, wat betekent dat u gebruik kunt maken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Deze helpt u bij het formuleren en oplossen van uw klacht.

Meer informatie vindt u op: www.solopartners.nl

📍 Contactgegevens SoloPartners:

• E-mail: info@solopartners.nl
• Telefoonnummer: 085-2010140
• Adres: Ridderhof 67, 5341 HS Oss

Geschilleninstantie

Als we er samen niet uitkomen, kunt u uw klacht voorleggen aan de officiële geschilleninstantie van SoloPartners. Zij beoordelen uw klacht onafhankelijk en onpartijdig.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met SoloPartners via:

• Website: www.solopartners.nl
• E-mail: info@solopartners.nl
• Telefoonnummer: 085-2010140

Heeft u vragen over deze klachtenregeling? Neem dan gerust contact met ons op!

Meer informatie? Neem contact met ons op.

Onze experts zullen jouw vraag meteen beantwoorden.